علت شناخته نشدن هارد در سرور hp

ارور عدم شناخت هارد در سرور HP

وقتی سرور HP هارد را شناسایی نمی‌کند، ممکن است با ارورهای مختلفی مواجه شوید که بسته به مدل سرور و نوع مشکل متفاوت هستند. در ادامه برخی از رایج‌ترین ارورها را بررسی می‌کنیم:

1-1 ارورهای هنگام بوت سرور
“Drive Not Detected” یا “No Drives Found” →

سرور هیچ هاردی را شناسایی نکرده است.
“1783-Slot X Drive Array Not Configured” → کنترلر RAID هیچ آرایه‌ای (Array) روی هاردها پیدا نکرده است.
“1785-Drive Array Not Configured” → هاردها وجود دارند اما در RAID تنظیم نشده‌اند.
“1792-Smart Array Controller Failure” → کنترلر RAID دچار مشکل شده است.

ارور: “Drive Not Detected” یا “No Drives Found”
علت ارور: سرور هیچ هاردی را شناسایی نکرده است.

 راه‌حل:

هارد را خارج کنید و دوباره در Bay قرار دهید.
بررسی کنید که هارد HP Certified باشد.
وارد BIOS شوید و ببینید که کنترلر RAID فعال است.
اگر مشکل ادامه داشت، فریمور کنترلر RAID را آپدیت کنید.

ارور: “1783-Slot X Drive Array Not Configured”
علت: کنترلر RAID هیچ آرایه‌ای (Array) پیدا نکرده است.
 راه‌حل:

هنگام بوت، کلید F8 یا Ctrl+R را بزنید تا وارد RAID Utility شوید.
اگر هاردها در وضعیت Unconfigured هستند، باید یک RAID Array جدید بسازید.
اگر قبلاً RAID تنظیم کرده‌اید ولی نمایش داده نمی‌شود، گزینه Rebuild Array را امتحان کنید.

ارور: “1785-Drive Array Not Configured”
علت: هاردها در RAID تعریف نشده‌اند.

 راه‌حل:

در HPE Smart Array Utility بررسی کنید که هاردها در لیست باشند.
یک آرایه جدید (RAID 0، 1، 5 و غیره) بسازید.
اگر داده‌ها مهم هستند، گزینه Import Foreign Configuration را امتحان کنید.

ارور: “1792-Smart Array Controller Failure”
علت: کنترلر RAID دچار مشکل شده است.

 راه‌حل:

سرور را خاموش کنید و کارت RAID را از اسلات PCI خارج و دوباره متصل کنید.
فریمور RAID را از سایت HPE به‌روزرسانی کنید.
اگر مشکل حل نشد، ممکن است کارت RAID خراب شده باشد و نیاز به تعویض داشته باشد.

————————————————————————

2-2. ارورهای مربوط به کنترلر RAID (HPE Smart Array)

“Physical Drive Failure” → یکی از هاردها خراب شده است.

“Predictive Failure” → هارد در حال خراب شدن است و باید تعویض شود.
“Unassigned Drive” → هارد شناسایی شده اما به هیچ آرایه‌ای متصل نیست.
“Foreign Configuration Detected” → تنظیمات قبلی RAID روی هارد وجود دارد و باید پاک شود.

راه حل:

ارور: “Physical Drive Failure”
علت: یکی از هاردها کاملاً خراب شده است.
 راه‌حل:

از HPE SSA یا iLO بررسی کنید که کدام هارد خراب شده است.
اگر RAID 1، 5 یا 10 دارید، هارد معیوب را با یک هارد جدید جایگزین کنید.
اجازه دهید RAID Rebuild شود.

ارور: “Predictive Failure”
علت: هارد هنوز کار می‌کند اما در حال خراب شدن است.
 راه‌حل:

فوراً از اطلاعات بکاپ بگیرید.
هارد را با یک مدل مشابه تعویض کنید.
RAID را بازسازی کنید.

ارور: “Unassigned Drive”
علت: هارد در سرور شناسایی شده اما در RAID تنظیم نشده است.
 راه‌حل:

وارد RAID Utility شوید و ببینید که هارد در حالت Unassigned است.
اگر یک RAID Group دارید، هارد را به آن اضافه کنید.
اگر هارد جدید است، آن را Initialize کنید.

ارور: “Foreign Configuration Detected”
علت: هارد دارای تنظیمات RAID از سیستم قبلی است.
 راه‌حل:

وارد HPE SSA Utility شوید.
گزینه Clear Foreign Configuration را انتخاب کنید.
سپس هارد را به یک آرایه RAID اضافه کنید.

—————————————————–

۳. ارورهای داخل سیستم‌عامل
در ویندوز:

Disk Management (diskmgmt.msc) هارد را نشان نمی‌دهد یا به‌صورت Unallocated نمایش می‌دهد.
ارور “I/O Device Error” هنگام دسترسی به هارد.

ارور: هارد در Disk Management نمایش داده نمی‌شود

 راه‌حل:

Windows + R را بزنید و diskmgmt.msc را اجرا کنید.
اگر هارد به‌عنوان Unallocated نمایش داده می‌شود، آن را فرمت کنید.
اگر نمایش داده نمی‌شود، دستور diskpart > list disk را اجرا کنید.
اگر باز هم نمایش داده نشد، درایور RAID را از سایت HPE نصب کنید.

ارور: “I/O Device Error” هنگام دسترسی به هارد

 راه‌حل:

کابل‌های هارد را بررسی کنید.
در Command Prompt دستور chkdsk /f /r را اجرا کنید.
اگر مشکل حل نشد، هارد را روی سیستم دیگری تست کنید.

در لینوکس:
دستور fdisk -l یا lsblk هارد را نمایش نمی‌دهد.

ارور “blk_update_request: I/O error” در dmesg.

ارور: هارد در fdisk -l یا lsblk نمایش داده نمی‌شود

 راه‌حل:

دستور lsscsi را اجرا کنید و ببینید که هارد نمایش داده می‌شود یا نه.
اگر نمایش داده نشد، بررسی کنید که ماژول hpahci یا hpsa در کرنل فعال است.
اگر هنوز مشکل دارید، RAID را در HPE SSA بررسی کنید.

ارور: “blk_update_request: I/O error” در dmesg

 راه‌حل:

از دستور smartctl -a /dev/sdX برای بررسی سلامت هارد استفاده کنید.
اگر Reallocated Sector Count بالا باشد، هارد در حال خراب شدن است و باید تعویض شود.

——————————————————————

۴. ارورهای مربوط به HPE iLO

“Storage Status: Degraded” → یکی از هاردها دچار مشکل شده است.
“Drive Bay X Status: Failed” → هارد در درگاه مشخص‌شده خراب شده است.

ارور: Storage Status Degraded

 راه‌حل:

در iLO به بخش Storage بروید و ببینید که کدام هارد مشکل دارد.
اگر یک هارد خراب شده، آن را با یک مدل مشابه تعویض کنید.
ارور: “Drive Bay X Status: Failed”

 راه‌حل:

اگر هارد Hot-Swap است، آن را خارج و دوباره متصل کنید.
اگر مشکل حل نشد، هارد را با یک مدل مشابه جایگزین کنید.